🚨【結論】市役所を名乗る突然の電話はほぼ詐欺
結論から言うと、市役所を名乗る突然の電話の大半は詐欺です。
特に以下のワードが出たら 即詐欺確定レベルです。
- 還付金があります
- 手続きが未完了です
- 今日中に対応が必要です
- ATMで操作してください
👉 市役所が電話だけでお金の話をすることはありません。
🎯 こんな不安を感じていませんか？
- 「市役所の◯◯課です」と言われた
- 「保険料の還付金がある」と電話が来た
- 「書類を出していないと言われた」
- 「ATMに行くよう指示された」
👉 これらはすべて典型的な市役所詐欺です。
🏛️ 市役所が電話で絶対にしないこと【重要】
❌ 市役所がしない行為
- 電話だけで 還付金の案内
- ATM操作を指示
- 口座番号・暗証番号を聞く
- 「期限切れ」「今日中」と急かす
- 自動音声で市役所を名乗る
- SMS・LINEへ誘導
👉 正規の行政手続きは 必ず書面（郵送） が先です。
⚠️【2026年最新】市役所を名乗る詐欺の主な手口
① 還付金詐欺（最も多い）
「医療費・保険料の還付があります」
👉 市役所 → 銀行 → ATM
という流れは 100%詐欺。
② 税金・保険未納なりすまし
「未納があり、手続きが必要です」
👉 不安を煽り、個人情報を聞き出す手口。
③ 自動音声・番号偽装詐欺
- 市役所代表番号を装う
- 実在する課名を名乗る
※ 発信番号は 簡単に偽装できます。
🔍 本物かどうか即判定チェックリスト
| チェック項目 | 判定 |
|---|---|
| 電話だけで金銭の話 | ❌ |
| ATM操作の指示 | ❌ |
| 今日中・期限切れ | ❌ |
| 自動音声 | ❌ |
| 個人情報を聞く | ❌ |
👉 1つでも当てはまれば詐欺です。
✅ 正しい対応方法（これだけでOK）
📞 電話が来たら
- 何も答えず切る
- 相手の指示に従わない
- 折り返し電話しない
🏢 本当に確認したい場合
- お住まいの市役所公式サイト
- 代表番号に自分から電話
「先ほど◯◯の件で電話はありましたか？」
→ 該当なし＝詐欺確定
🆘 被害・不安時の相談先
- 警察相談専用電話：#9110
- 消費者ホットライン：188
- 金融機関（口座操作をした場合）
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📝【まとめ】市役所詐欺の鉄則
- 市役所は電話だけでお金の話をしない
- ATM操作＝100%詐欺
- 書面が来ない行政手続きは疑う
- 必ず 公式番号に自分から確認
✅ 最重要メッセージ
市役所を名乗る電話は、
「切って・調べて・自分から確認」
これだけで被害は防げます。
