「資格確認書って、新住所に届くの？それとも旧住所？」
「引っ越したのに、まったく届く気配がない…」
「住所変更したつもりが、保険者には反映されてなかった！」
2026年は資格確認書の発送ラッシュで、住所関連のトラブルが急増します。
この記事では “あなたの資格確認書はどこに届くのか” を最短で判断できるガイドとして、
以下をやさしく解説します👇
- 住所変更していない場合 → 旧住所に届くの？
- 届いた資格確認書を再発送できる？
- 国保・協会けんぽ・健保組合の住所変更ルールの違い
- 家族の分だけ届かないとき
- 引っ越し直後に医療機関へ行く場合どうなる？
🚨結論：住所変更をしていなければ、資格確認書は「旧住所」に届く
まず最重要ポイント。
🔥 資格確認書は住民票ではなく、保険者が持っている住所に送られます。
ここが誤解ポイントです。
🧩よくあるトラブル例
- マイナポータルだけ変更して満足してしまった
- 転居届は出したが「保険者への届出」を忘れた
- 扶養家族の住所変更がされていなかった
- 会社に住所変更を伝え忘れていた
👉 結果：資格確認書が旧住所に送られる → 書留だけど受け取れない
📝保険者別：住所変更しないとどうなる？
🏢 国民健康保険（市区町村）の場合
住所変更していなければ 100％ 旧住所へ送付 されます。
対処法
- 市区町村の国保窓口で住所変更
- 新住所へ再発行依頼
- 旧住所で受け取れそうなら、家族に連絡
👉 市区町村をまたぐ引っ越しは 再加入扱い となるため、手続きは必須。
🏢 協会けんぽ（全国健康保険協会）
住所変更は 会社（事業主）を通じて行われるのが原則。
よくあるミス
- 自分で住所変更したつもりが会社に伝わっていない
- 会社の総務が処理していない
- 転勤で住所が変わったのに、手続き漏れ
結果
→ 旧住所へ書留発送される
対処法
- 総務・人事に「住所変更＋資格確認書の住所反映」を依頼
- 協会けんぽ支部に再発行を依頼してもOK
🏢 健康保険組合（大企業・業界健保）
組合によって対応がバラバラ。
注意点
- 会社の総務が手続きする場合
- 被保険者本人がオンラインで変更する場合
- 扶養家族は別途手続きが必要な組合もある
👉 組合によっては 家族の住所が異なると送付不可 のケースもあります。
よくある質問
Q1：📮旧住所に届いた場合、再発送はできる？
結論：ほぼ100％再発行してもらえます。
手順：
- 保険者に「旧住所に届いた」旨を連絡
- 新住所への再発行を依頼
- 旧住所ぶんは破棄 or 返送（保険者の指示に従う）
- 書留で再発送される
👉 家族が受け取って開封してしまっても問題なし。
👉 紛失扱いになる場合もあるが、対応は同じ。
Q2：🧭家族の分だけ届かない理由は？
- 扶養認定のタイミングが違う
- 本人だけマイナ保険証登録していた
- 住所が本人と家族で異なる
- 組合のルールで子どもは別送になる
👉 個別記事で詳しく解説
→ 資格確認書が届かない
Q3：🏥引っ越し直後に医療機関へ行く場合は？
資格確認書が届いていなくても受診は可能ですが…
⚠️ 一時的に10割負担になる可能性あり
→ 後日、保険者に領収書を提出すれば精算してもらえます。
理由
新住所の資格情報が医療機関のシステムに反映されるまで数日から1週間かかるため。
✔️まとめ：住所変更しないと資格確認書は旧住所へ届く
- “住民票変更”だけでは不十分
- 必ず保険者へ住所変更届が必要
- 協会けんぽは会社に申請
- 健保組合は独自ルールに注意
- 旧住所に届いても再発行してもらえる
👉 まずは 自分の保険者がどこかを確認するのが最短ルート。
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