🚨【結論】カード会社を名乗る突然の電話は「詐欺前提」で判断が正解
結論から言うと、クレジットカード会社を名乗る突然の電話の大半は詐欺です。
特に次の言葉が出たら、即アウトです。
- 不正利用が確認されました
- カードを停止します
- 本人確認が必要です
- このままだと決済ができなくなります
- セキュリティコードを教えてください
👉 カード会社が電話でこれを求めることはありません。
🎯 こんな電話、来ていませんか？
- 「◯◯カード セキュリティセンターです」
- 「海外で不正利用が検知されました」
- 「カードを一時停止しています」
- 自動音声で「1を押してください」
👉 典型的なカード詐欺の入り口です。
💳 クレジットカード会社が電話で絶対にしないこと
❌ 絶対にしない行為
- カード番号・暗証番号・CVVを聞く
- SMSや電話でURLを開かせる
- ATM操作を指示する
- 電話だけでカード再発行を完結
- 自動音声で緊急対応を迫る
- 「今日中」「今すぐ」の強要
👉 本物のカード会社は「公式番号にご自身でかけ直してください」が基本です。
⚠️【2026年最新】カード会社詐欺の主な手口
① 不正利用検知を装う電話
「海外で不正利用がありました」
👉 焦らせてカード情報を聞き出す王道パターン。
② 利用停止・更新詐欺
「更新手続きが必要です」
👉 更新手続きは郵送・公式アプリのみ。
③ 自動音声＋番号偽装
- 実在カード会社の番号を表示
- 音声案内で操作誘導
※ 表示番号は信用不可。
🔍 本物か詐欺か即判定チェック
| 内容 | 判定 |
|---|---|
| カード番号・CVVを聞く | ❌ |
| SMSでURLを送る | ❌ |
| 今すぐ対応を要求 | ❌ |
| 自動音声 | ❌ |
| 公式アプリ外の手続き | ❌ |
👉 1つでも当てはまれば詐欺確定。
✅ 正しい対応方法
📞 電話が来たら
- 何も答えず電話を切る
- 指示には従わない
- 折り返さない
🏢 確認したい場合
- カード裏面の公式番号
- 公式アプリ・公式サイト
自分から連絡し「先ほど不正利用の連絡はありましたか？」
→ なければ詐欺
🆘 被害・不安がある場合
- カード会社へ即連絡（利用停止）
- 警察相談：#9110
- 消費者ホットライン：188
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📝【まとめ】カード詐欺を防ぐ鉄則
- カード会社は情報を聞かない
- 電話の緊急対応は詐欺
- 一度切って公式番号へ
- 焦らせる言葉＝詐欺
✅ 覚えておいてください
カード会社からの本物の連絡ほど、
「ご自身で公式番号にかけ直してください」と言います。
